سياسة الخصوصية
يلتزم معهد آيلتس بحماية خصوصيتك وشفافية الكشف عن ممارسات التعامل مع البيانات.
مقدمة
تُطبَّق هذه السياسة على موقع ielts.institute المملوك لـ معهد آيلتس (Talent Tricks Marketing Management) ومشغَّل منه ("نحن"، "المعهد"). Talent Tricks Marketing Management هي الجهة المتحكّمة في البيانات (Data Controller) لأغراض هذه السياسة. تصف السياسة طبيعة المعلومات التي نجمعها أو لا نجمعها عند زيارتك للموقع، وكيف نستخدمها، وحقوقك المتعلقة بها. إذا كانت لديك أسئلة، تواصل معنا على info@ielts.institute أو على الرقم +971 55 442 1204.
ما المعلومات التي نجمعها؟
لا يحتوي موقعنا على أي نماذج تسجيل أو إدخال بيانات شخصية. لا نطلب منك اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو أي معلومات تعريفية عبر الموقع مباشرة. إذا تواصلت معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، فإن المعلومات التي تقدّمها تُستخدم فقط للردّ على استفسارك وتقديم الخدمة المطلوبة، ولا تُخزَّن في قاعدة بيانات للموقع.
التحليلات والبيانات غير الشخصية
قد نستخدم أدوات تحليل مجهولة الهوية لفهم أنماط الزيارات على الموقع (مثل عدد الزيارات والصفحات الأكثر تصفّحاً ومصادر الزيارات). هذه البيانات مجمّعة وغير مرتبطة بهوية أي زائر فردي، وتُستخدم حصراً لتحسين تجربة الموقع.
ملفات الكوكيز (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات كوكيز أساسية لضمان الأداء الصحيح للموقع. لا نستخدم كوكيز التتبع الإعلاني الخاصة بجهات خارجية بشكل مستقل. ومع ذلك، يُلاحَظ ما يلي:
- إذا كانت لديك حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي وزرت صفحتنا، فقد تضع شبكاتها كوكيز خاصة بها وفقاً لسياساتها.
- يمكنك ضبط متصفّحك لرفض الكوكيز أو حذفها، مع إمكانية تأثير ذلك على بعض وظائف الموقع.
تتبع Google Ads وـ gclid
نعلن عن خدماتنا عبر إعلانات Google (Google Ads). عند النقر على إعلاننا، قد يُضيف Google معامل gclid إلى رابط الوجهة في عنوان URL. هذا المعامل يُستخدم حصراً لقياس أداء الحملة الإعلانية (عدد النقرات والتحويلات) ضمن منصة Google Ads. لا نربطه بأي بيانات شخصية تعريفية ولا نشاركه مع جهات ثالثة لأغراض تجارية أخرى. لمزيد من التفاصيل عن كيفية تعامل Google مع بياناتك، راجع سياسة خصوصية Google.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. لا نشارك أي معلومات مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
- إذا اقتضى ذلك التزام قانوني صادر عن جهة مختصة.
- حماية حقوق المعهد أو سلامة الأشخاص في حالات استثنائية.
حقوقك
بموجب التشريعات المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة وبموجب مبادئ خصوصية البيانات الدولية، يحق لك:
- الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك (إن وُجدت).
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك حيثما ينطبق ذلك.
- الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك.
لممارسة هذه الحقوق، راسل مسؤول البيانات على info@ielts.institute — معهد آيلتس (Talent Tricks Marketing Management) — وسنردّ في غضون 30 يوم عمل.
أمان البيانات
يعمل موقعنا عبر اتصال HTTPS مشفّر لحماية البيانات المنقولة بينك وبين خوادمنا. لا نخزّن بيانات بطاقات ائتمانية أو معلومات مالية عبر الموقع لأن جميع المدفوعات (إن وجدت لرسوم الاختبار) تُجرى مباشرة مع مزود الاختبار.
التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث سياسة الخصوصية من حين لآخر لتعكس التغيرات القانونية أو التشغيلية. تاريخ آخر تحديث يظهر أسفل هذه الصفحة. الاستمرار في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعدّ قبولاً لها.
آخر تحديث: مايو 2026 · المتحكّم في البيانات: معهد آيلتس (Talent Tricks Marketing Management) · دبي، الإمارات العربية المتحدة